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- Livraison Standard (France métropolitaine)
• Délai : 2-5 jours ouvrés
• Suivi colis disponible
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• Délai : 24-48h
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• France : Offerts dès 100€ d’achat (sinon 4,90€)
• Europe : À partir de 9,90€
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• Vérifiez bien votre adresse de livraison
• En cas d’absence, le colis sera déposé en point relais
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• Paris 10ème (sur rendez-vous)
• Marseille centre-ville
• Lyon Part-Dieu
Questions fréquentes :
Q : Puis-je modifier l’adresse après commande ?
R : Oui, avant l’expédition via votre compte
Q : Que faire si le colis est endommagé ?
R : Refusez le colis et contactez-nous sous 48h
Q : Livrez-vous dans les DOM-TOM ?
R : Oui, avec des frais et délais spécifiques
Pour plus d’informations sur les zones desservies et les particularités selon les pays, consultez notre page dédiée aux livraisons internationales.
